Giới thiệu

VetGo cam kết đảm bảo quyền riêng tư và đạo đức trong việc xử lý dữ liệu cá nhân là trọng tâm của mọi hoạt động của chúng tôi. Cho dù đó là phát triển một tính năng mới cho phần mềm hàng đầu trong ngành hay triển khai các tích hợp mới cho phòng khám và khách hàng của họ, chúng tôi đều lập kế hoạch và thực hiện các kiểm soát mạnh mẽ để đảm bảo dữ liệu được xử lý an toàn, hợp pháp và có đạo đức.

Chúng tôi hiểu rằng chúng tôi đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và sứ mệnh của chúng tôi là sử dụng dữ liệu đó để cung cấp dịch vụ, thông tin chi tiết và kết quả tốt nhất cho phòng khám, khách hàng và thú cưng của bạn. Chúng tôi tuân theo khuôn khổ GDPR do EU quy định như một tiêu chuẩn toàn cầu và tuân thủ các yêu cầu pháp lý bổ sung cụ thể cho từng khu vực pháp lý, chẳng hạn như POPIA ở Nam Phi và CCPA ở California.

Tài liệu này phác thảo trách nhiệm và thực tiễn của chúng tôi liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Các loại dữ liệu cá nhân chúng tôi xử lý

Chúng tôi thu thập và quản lý dữ liệu cá nhân cho các danh mục cá nhân sau:

Dữ liệu nhân sự

Nếu bạn là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của VetGo, chúng tôi duy trì dữ liệu để hỗ trợ các hoạt động như trả lương và truy cập danh bạ. Nếu bạn đã ứng tuyển vào một vị trí nhưng không được chọn, bạn có thể chọn lưu trữ dữ liệu của mình cho các cơ hội việc làm trong tương lai.

Dữ liệu tiếp thị và quan hệ kinh doanh

Chúng tôi thu thập và quản lý dữ liệu nếu chúng tôi đã liên hệ với bạn vì bất kỳ lý do nào sau đây:

• Bạn đang cân nhắc mua phần mềm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi.
• Bạn đang cung cấp phần mềm, sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty bạn cho chúng tôi.
• Chúng tôi đang tìm hiểu mối quan hệ hợp tác hoặc tích hợp.
• Bạn tham gia vào các hoạt động đầu tư với chúng tôi.

Dữ liệu khách hàng và người dùng

Nếu bạn là khách hàng hiện tại của phần mềm và/hoặc dịch vụ của VetGo (ví dụ: chủ phòng khám thú y), chúng tôi duy trì dữ liệu cá nhân để tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc, lập hóa đơn và ký hợp đồng.

Người dùng ứng dụng VetGo

Nếu bạn đã tải xuống ứng dụng VetGo trên thiết bị iOS hoặc Android, chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân trong quá trình sử dụng ứng dụng để bạn có thể sử dụng các tính năng theo thiết kế.

Người dùng PawAI VIP

Nếu bạn đang sử dụng PawAI VIP, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu giọng nói và văn bản liên quan để hỗ trợ các tính năng nhập liệu AI và tạo ghi chú SOAP tự động.

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân

• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân.
• Các biện pháp bảo mật: Chúng tôi mã hóa và bảo mật dữ liệu cá nhân.
• Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu được lưu trữ chủ yếu trong khu vực Châu Á.
• Giảm thiểu dữ liệu: Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết.

Bên thứ ba

Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với các bên thứ ba để vận hành nền tảng công nghệ của chúng tôi, bao gồm cả các nhà cung cấp AI hỗ trợ tính năng nhập văn bản và giọng nói.

Quyền lợi của bạn

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Để gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, vui lòng liên hệ với Cán bộ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

VetGo
VETGO TRADING AND SERVICES CO.,LTD.
Mã số thuế 0318829247
Số 5 Đồng Nai, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Việt Nam
Email: [email protected]